A Wienerberger Csoport által gyártott termékekkel kapcsolatos panaszát az alábbi űrlap beküldésével tudja bejelenteni.
Kérjük, hogy amennyiben egy címről, egy termékcsaládra (Porotherm, Tondach, Semmelrock és az ezen termékek alatt található raklapok) vonatkozóan kíván reklamációt leadni, úgy több különböző termék (pl. alapcserép, gerinccserép) esetén is elegendő egy reklamációt leadnia, nem szükséges azt termékenként megtenni, kollégáink egyben kezelik az ügyeket. Kérjük, hogy a probléma leírásakor a szabad szöveges mezőben jelezze, ha reklamációja több terméket is érint!
Kérjük, hogy amennyiben más nevében ad le reklamációt, úgy a reklamáló adataival töltse fel a panaszbejelentőre vonatkozó adatokat, annak a telefonszámát, e-mail címét töltse fel, akivel a reklamáció rendezhető, akinél az érintett termékek megtalálhatóak. Kérjük ne keverjék össze egymással a Kereskedő és a Panaszos adatait!