A wienerberger tetőcserép termékekre 2025-től a gyártó állítja ki a garancialevelet a vevő részére.
Ha a vásárolt wienerberger terméket kereskedői kiszállítással kérte, akkor a garancialevelet a vásárlástól számított maximum 6 hónapon belül Önnek kell igényelnie a Garancialevél igénylő dokumentum beküldésével. A dokumentumot a vásárlást igazoló számlával és szállítólevéllel együtt kérjük elküldeni postai úton (Wienerberger zRt. 1119 Budapest, Bártfai utca 34.), vagy e-mailben (garancia@wienerberger.hu).
Ha a vásárolt wienerberger termék gyártói fuvarszervezéssel kerül kiszállításra, akkor a garancialevelet a gyártó a szállítólevéllel együtt, a termék kiszállításakor juttatja el a vevő részére.